Cambios y Devoluciones

En LICO Cosmetics queremos que te sientas radiante con tu compra; por ello, dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución si el producto no ha sido abierto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario o correo electrónico indicando tu número de pedido.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Introduce los productos en su embalaje original, asegurándote de que los sellos de seguridad estén intactos para garantizar la higiene.

• 3.
  Envío a Laboratorio

  Una vez recibas nuestra etiqueta de retorno, entrega el paquete en el punto de recogida más cercano para que sea enviado a nuestras instalaciones.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Tras verificar el estado de los cosméticos, procesaremos el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 7 días.